De despacho competente a despacho competitivo: cuéntame como conseguirlo [text imprès] /
Francesc Domínguez, Autor . -
Cizur Menor : Aranzadi Thomson Reuters, 2014 . - 176 p. ; 24 cm. - (
Gestión de despachos) .
ISBN : 978-84-9059-790-3
Disponible també a Proview
Matèries : |
Advocats:Màrqueting i relació amb els clients Advocats:Publicitat
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Classificació : |
347.965.9 Organització de despatxos. Màrqueting i relació amb els clients |
Nota de contingut : |
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PRIMERA PARTE
El estancamiento profesional
1.1 El encuentro
1.2 La asignatura pendiente
1.3 El estancamiento
1.4 La estrategia
1.5 "Cumplidores de plazos": los despachos como empresas de producción
1.6 Creencias profesionales limitadoras
SEGUNDA PARTE
Cuéntame cómo conseguirlo
2.1 La comercialización
2.2 La clave: saber lo que contrata realmente el cliente
2.3 La finalidad del despacho
2.4 Los puntos fuertes o virtudes del despacho
2.5 Los puntos débiles del despacho
2.6 La aplicabilidad del marketing en los despachos
2.7 La formación en habilidades comerciales
2.8 Captación de nuevos clientes: influencia y persuasión
2.9 Las claves del marketing de servicios profesionales
2.10 El equilibrio: ayudar a los clientes y ayudarse a uno mismo
2.11 El equilibrio: la mejora externa debe partir de una mejora interna
2.12 Aprender a ver
2.13 El lenguaje crea percepción
2.14 Los competidores del despacho
2.15 Los despachos líderes son los que mejor venden
2.16 Errores a evitar durante la venta de los servicios
2.17 Los actos de networking
2.18 Tipos profesionales, desde el punto de vista comercial
2.19 Los clientes difíciles
2.20 La gestión de la marca
2.21 La internacionalización de los despachos
2.22 Preguntas esenciales
TERCERA PARTE
El despertar a una nueva realidad
CONCLUSIONES
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Permalink : |
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