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Manual de contratación turística (2015)
Títol : Manual de contratación turística Tipus de document : text imprès Autors : Franch Fluxá, Juan, Director Editorial : Barcelona : Atelier Data de publicació : 2015 Col·lecció : Manuales universitarios núm. 17 Nombre de pàgines : 260 p. Dimensions : 24 cm ISBN/ISSN/DL : 978-84-15690-69-6 Matèries : Agències de viatges
Assegurances
Assegurances de caució
Assegurances de crèdits
Assegurances de responsabilitat civil
Assegurances de transport de persones
Contractes d'allotjament
Contractes de gestió hotelera
Contractes de transport
Contractes de viatges
Procediment concursal:Concurs
Societats mercantils:Insolvència
Transport de viatgers
TurismeClassificació : 347.446.5 Protecció consumidors en els contractes en general. Nota de contingut : [..]
1. El turismo como fenómeno objeto de regulación per Nuria Fernández Pérez
2. El contrato per Belén Ferrer Tapia
3. Contratos turísticos per Juan Franch Fluxá i M. del Mar Gómez Lozano
4. El contrato de alojamiento per Juan Franch Fluxá
5. El contrato de viaje combinado y los paquetes dinámicos per Inmaculada González Cabrera
6. Los contratos de transporte de pasajeros per Achim Puetz i Joaquín Bleda Rodríguez
7. Contratos interempresariales per Juan Franch Fluxá
8. Tiempo compartido y condohotel per Inmaculada González Cabrera
9. El contrato de seguro en el sector turístico per M. del Mar Gómez Lozano
10. La insolvencia del empresario turístico per Enrique Moreno SerranoPermalink : https://icater.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=6195 Manual de contratación turística [text imprès] / Franch Fluxá, Juan, Director . - Barcelona : Atelier, 2015 . - 260 p. ; 24 cm. - (Manuales universitarios; 17) .
ISBN : 978-84-15690-69-6
Matèries : Agències de viatges
Assegurances
Assegurances de caució
Assegurances de crèdits
Assegurances de responsabilitat civil
Assegurances de transport de persones
Contractes d'allotjament
Contractes de gestió hotelera
Contractes de transport
Contractes de viatges
Procediment concursal:Concurs
Societats mercantils:Insolvència
Transport de viatgers
TurismeClassificació : 347.446.5 Protecció consumidors en els contractes en general. Nota de contingut : [..]
1. El turismo como fenómeno objeto de regulación per Nuria Fernández Pérez
2. El contrato per Belén Ferrer Tapia
3. Contratos turísticos per Juan Franch Fluxá i M. del Mar Gómez Lozano
4. El contrato de alojamiento per Juan Franch Fluxá
5. El contrato de viaje combinado y los paquetes dinámicos per Inmaculada González Cabrera
6. Los contratos de transporte de pasajeros per Achim Puetz i Joaquín Bleda Rodríguez
7. Contratos interempresariales per Juan Franch Fluxá
8. Tiempo compartido y condohotel per Inmaculada González Cabrera
9. El contrato de seguro en el sector turístico per M. del Mar Gómez Lozano
10. La insolvencia del empresario turístico per Enrique Moreno SerranoPermalink : https://icater.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=6195 Reserva
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Codi de barres Signatura topogràfica Tipus de document Localització Secció Estat 1131008311 347.446.5 MAN Llibre (setmanal) Biblioteca Sala de consulta Disponible Manual de derecho de consumo / Pablo Fernández Burgueño (2013)
Títol : Manual de derecho de consumo Tipus de document : text imprès Autors : Pablo Fernández Burgueño, Autor ; Manuel Molina Ávila, Autor ; Porto Cortés, Alejandra, Autor Editorial : Valladolid : Thomson Reuters Lex Nova Data de publicació : 2013 Nombre de pàgines : 643 p. Dimensions : 25 cm ISBN/ISSN/DL : 978-84-9898-516-0 Nota general : Disponible en Proview Matèries : Agències de viatges
Assegurances
Assegurances:Contractes
Assegurances:Procediment de reclamació
Comerç electrònic
Competència deslleial
Consumidors
Consumidors:Formularis
Consumidors:Jurisprudència
Consumidors:Protecció:Legislació
Contractes bancaris
Contractes electrònics
Energia electrica
Factures
Publicitat il·lícita
Signatura electrònica
Telecomunicacions
Transport aeri
Transport aeri:Companyies
Transport marítimClassificació : 347.446.5 Protecció consumidors en els contractes en general. Nota de contingut : --
1. Derechos y garantías del consumidor al adquirir un bien de consumo per Alejandra Porto Cortés
2. Derechos del usuario de comercio electrónico per Pablo Fernández Burgueño
3. Facturación electrónica per Pablo Fernández Burgueño
4. Firma electrónica per Pablo Fernández Burgueño
5. Derechos del usuario de transporte aéreo per Alejandra Porto Cortés
6. Derechos del usuario de transporte marítimo y fluvial per Alejandra Porto Cortés
7. Los derechos del consumidor al contratar con una agencia de viajes per Manuel Molina Ávila
8. Derechos del usuario de telefonía per Alejandra Porto Cortés
9. Derechos del usuario de números de teléfono de tarificación adicional y criterios para su prestación per Alejandro Porto Cortés
10. Contratación bancaria per Manuel Molina Ávila
11. El contrato de seguro desde el punto de vista del consumidor per Manuel Molina Ávila
12. Derechos del usuario del servicio eléctrico per Manuel Molina Ávila
13. Publicidad engañosa y competencia desleal per Alejandra Porteo CortésPermalink : https://icater.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=4543 Manual de derecho de consumo [text imprès] / Pablo Fernández Burgueño, Autor ; Manuel Molina Ávila, Autor ; Porto Cortés, Alejandra, Autor . - Valladolid : Thomson Reuters Lex Nova, 2013 . - 643 p. ; 25 cm.
ISBN : 978-84-9898-516-0
Disponible en Proview
Matèries : Agències de viatges
Assegurances
Assegurances:Contractes
Assegurances:Procediment de reclamació
Comerç electrònic
Competència deslleial
Consumidors
Consumidors:Formularis
Consumidors:Jurisprudència
Consumidors:Protecció:Legislació
Contractes bancaris
Contractes electrònics
Energia electrica
Factures
Publicitat il·lícita
Signatura electrònica
Telecomunicacions
Transport aeri
Transport aeri:Companyies
Transport marítimClassificació : 347.446.5 Protecció consumidors en els contractes en general. Nota de contingut : --
1. Derechos y garantías del consumidor al adquirir un bien de consumo per Alejandra Porto Cortés
2. Derechos del usuario de comercio electrónico per Pablo Fernández Burgueño
3. Facturación electrónica per Pablo Fernández Burgueño
4. Firma electrónica per Pablo Fernández Burgueño
5. Derechos del usuario de transporte aéreo per Alejandra Porto Cortés
6. Derechos del usuario de transporte marítimo y fluvial per Alejandra Porto Cortés
7. Los derechos del consumidor al contratar con una agencia de viajes per Manuel Molina Ávila
8. Derechos del usuario de telefonía per Alejandra Porto Cortés
9. Derechos del usuario de números de teléfono de tarificación adicional y criterios para su prestación per Alejandro Porto Cortés
10. Contratación bancaria per Manuel Molina Ávila
11. El contrato de seguro desde el punto de vista del consumidor per Manuel Molina Ávila
12. Derechos del usuario del servicio eléctrico per Manuel Molina Ávila
13. Publicidad engañosa y competencia desleal per Alejandra Porteo CortésPermalink : https://icater.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=4543 Reserva
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Codi de barres Signatura topogràfica Tipus de document Localització Secció Estat 1131007935 347.446.5 FER Llibre (setmanal) Biblioteca Sala de consulta Disponible Manual de derecho de consumo / Pablo Fernández Burgueño (2013-)
Títol : Manual de derecho de consumo Tipus de document : document electrònic Autors : Pablo Fernández Burgueño, Autor ; Manuel Molina Ávila, Autor ; Porto Cortés, Alejandra, Autor Editorial : Cizur Menor : Thomson Reuters Data de publicació : 2013- Col·lecció : Thomson Reuters Proview eBooks Nota general : Descripció del recurs: 15 d'abril de 2014.
Versió en línia, accessible només des de la BibliotecaMatèries : Agències de viatges
Assegurances
Assegurances:Contractes
Assegurances:Procediment de reclamació
Comerç electrònic
Competència deslleial
Consumidors
Consumidors:Formularis
Consumidors:Jurisprudència
Consumidors:Protecció:Legislació
Contractes bancaris
Contractes electrònics
Energia electrica
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Signatura electrònica
Telecomunicacions
Transport aeri
Transport aeri:Companyies
Transport marítimClassificació : 347.446.5 Protecció consumidors en els contractes en general. Nota de contingut : 1. Derechos y garantías del consumidor al adquirir un bien de consumo per Alejandra Porto Cortés
2. Derechos del usuario de comercio electrónico per Pablo Fernández Burgueño
3. Facturación electrónica per Pablo Fernández Burgueño
4. Firma electrónica per Pablo Fernández Burgueño
5. Derechos del usuario de transporte aéreo per Alejandra Porto Cortés
6. Derechos del usuario de transporte marítimo y fluvial per Alejandra Porto Cortés
7. Los derechos del consumidor al contratar con una agencia de viajes per Manuel Molina Ávila
8. Derechos del usuario de telefonía per Alejandra Porto Cortés
9. Derechos del usuario de números de teléfono de tarificación adicional y criterios para su prestación per Alejandro Porto Cortés
10. Contratación bancaria per Manuel Molina Ávila
11. El contrato de seguro desde el punto de vista del consumidor per Manuel Molina Ávila
12. Derechos del usuario del servicio eléctrico per Manuel Molina Ávila
13. Publicidad engañosa y competencia desleal per Alejandra Porteo CortésPermalink : https://icater.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=4547 Manual de derecho de consumo [document electrònic] / Pablo Fernández Burgueño, Autor ; Manuel Molina Ávila, Autor ; Porto Cortés, Alejandra, Autor . - Cizur Menor : Thomson Reuters, 2013-. - (Thomson Reuters Proview eBooks) .
Descripció del recurs: 15 d'abril de 2014.
Versió en línia, accessible només des de la Biblioteca
Matèries : Agències de viatges
Assegurances
Assegurances:Contractes
Assegurances:Procediment de reclamació
Comerç electrònic
Competència deslleial
Consumidors
Consumidors:Formularis
Consumidors:Jurisprudència
Consumidors:Protecció:Legislació
Contractes bancaris
Contractes electrònics
Energia electrica
Factures
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Signatura electrònica
Telecomunicacions
Transport aeri
Transport aeri:Companyies
Transport marítimClassificació : 347.446.5 Protecció consumidors en els contractes en general. Nota de contingut : 1. Derechos y garantías del consumidor al adquirir un bien de consumo per Alejandra Porto Cortés
2. Derechos del usuario de comercio electrónico per Pablo Fernández Burgueño
3. Facturación electrónica per Pablo Fernández Burgueño
4. Firma electrónica per Pablo Fernández Burgueño
5. Derechos del usuario de transporte aéreo per Alejandra Porto Cortés
6. Derechos del usuario de transporte marítimo y fluvial per Alejandra Porto Cortés
7. Los derechos del consumidor al contratar con una agencia de viajes per Manuel Molina Ávila
8. Derechos del usuario de telefonía per Alejandra Porto Cortés
9. Derechos del usuario de números de teléfono de tarificación adicional y criterios para su prestación per Alejandro Porto Cortés
10. Contratación bancaria per Manuel Molina Ávila
11. El contrato de seguro desde el punto de vista del consumidor per Manuel Molina Ávila
12. Derechos del usuario del servicio eléctrico per Manuel Molina Ávila
13. Publicidad engañosa y competencia desleal per Alejandra Porteo CortésPermalink : https://icater.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=4547 Exemplars
Codi de barres Signatura topogràfica Tipus de document Localització Secció Estat cap exemplar Manual de derecho privado de consumo / María José Reyes López (2009)
Títol : Manual de derecho privado de consumo Tipus de document : text imprès Autors : María José Reyes López, Autor Editorial : Las Rozas : La Ley Data de publicació : 2009 Col·lecció : Temas La Ley Nombre de pàgines : 533 p. Dimensions : 24 cm ISBN/ISSN/DL : 978-84-8126-256-8 Matèries : Consumidors
Contractes
Contractes celebrats fora d'establiment mercantil
Contractes d'arrendament de serveis
Contractes de viatges
Contractes electrònics
Contractes:Clàusules
Contractes:Clàusules abusives
Danys i perjudicis
Danys i perjudicis:Valoració
Responsabilitat per productesClassificació : 347.446.5 Protecció consumidors en els contractes en general. Resum :
I. CONCEPTO Y CARACTERES DEL DERECHO DE CONSUMO
I. Introducción
II. Caracteres
BIBLIOGRAFÍA
II. EL PRINCIPIO CONSTITUCIONAL DE PROTECCIÓN A LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS Y SU PROYECCIÓN EN LOS ORDENAMIENTOS JURÍDICOS: AUTONÓMICO Y ESTATAL
I. Introducción
II. La competencia del Estado en la protección de los derechos de los consumidores y usuarios. Pronunciamientos constitucionales
III. Títulos competenciales
IV. De la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU) al Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes complementarias (TRLGDCU)
V. Los derechos básicos de los consumidores y usuarios
VI. La protección prioritaria de los derechos de los consumidores en relación con productos o servicios de uso o consumo común, ordinario y generalizado. Regulación positiva
BIBLIOGRAFÍA
III. EL DERECHO DE CONSUMO EN LA UNIÓN EUROPEA
I. Génesis del derecho de consumo
II. El derecho de consumo en la UE
III. Vinculación con el derecho contractual europeo
BIBLIOGRAFÍA
IV. CONSUMIDORES Y USUARIOS
I. Introducción
II. Consumidor material y legal
III. El tratamiento del consumidor y usuario en los textos legales
BIBLIOGRAFÍA
V. LA PROTECCIÓN DEL DERECHO BÁSICO A LA SALUD Y A LA SEGURIDAD DE LOS CONSUMIDORES
I. El derecho a la salud y seguridad. Normativa de referencia
II. Significado del reconocimiento del derecho a la salud y a la seguridad
III. Desarrollo normativo del principio de protección de la salud y seguridad de los consumidores en el TRLGDCU
IV. Regulación autonómica
V. El RD 1801/2003, de 26 de diciembre, sobre seguridad general de productos
BIBLIOGRAFÍA
VI. DERECHOS BÁSICOS A LA INFORMACIÓN, FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
I. Los derechos básicos a la información, formación y educación
II. El derecho a la educación y formación en materia de consumo
BIBLIOGRAFÍA
VII. CONTRATOS CON CONSUMIDORES
I. Contratos con consumidores y usuarios
II. Etapas contractuales
III. El perfeccionamiento del contrato
IV. El derecho de desistimiento
BIBLIOGRAFÍA
VIII. CONDICIONES GENERALES Y CLÁUSULAS ABUSIVAS
I. La contratación en masa
II. Condiciones generales de la contratación, cláusulas no negociadas individualmente y cláusulas abusivas
III. Las condiciones generales de la contratación
IV. Las cláusulas no negociadas individualmente
V. Las cláusulas abusivas
VI. La propuesta de Directiva sobre derechos de los consumidores y usuarios
BIBLIOGRAFÍA
IX. CONTRATOS CELEBRADOS A DISTANCIA
I. Concepto
II. Modalidades de contratación a distancia
III. Exclusiones
IV. Comunicaciones comerciales
V. Iter contractual
VI. Pago mediante tarjeta
BIBLIOGRAFÍA
X. CONTRATOS CELEBRADOS FUERA DE ESTABLECIMIENTO MERCANTIL
I. Introducción
II. Regulación
III. Ámbito de aplicación
IV. Presupuestos
V. Supuestos excluidos
VI. Prueba
VII. Mecanismos de protección al consumidor
VIII. Responsabilidad solidaria
BIBLIOGRAFÍA
XI. GARANTÍAS Y SERVICIOS POSVENTA
I. Introducción
II. Disposiciones generales sobre garantía de los productos de consumo. Sujetos y ámbito de protección
III. Significado de la conformidad del contrato
IV. Mecanismos de resarcimiento
V. Momento de la conclusión del contrato
VI. El plazo de la garantía legal
VII. La garantía comercial
VIII. Reparación y servicios posventa
IX. La propuesta de Directiva sobre derechos de los consumidores y usuarios
BIBLIOGRAFÍA
XII. LA INDEMNIZACIÓN DE LOS DAÑOS CAUSADOS POR PRODUCTOS O SERVICIOS DEFECTUOSOS
I. El derecho a ser indemnizado por los daños causados por un acto de consumo
II. El régimen general de responsabilidad
III. Regímenes específicos contemplados en el TRLGDCU. El régimen de responsabilidad de los daños causados por productos
IV. Regímenes específicos contemplados en el TRLGDCU. Daños causados por otros bienes y servicios
BIBLIOGRAFÍA
XIII. LOS VIAJES COMBINADOS
I. La regulación de los viajes combinados
II. Disposiciones generales
III. Información precontractual y formalización del contrato
IV. Régimen de responsabilidad
BIBLIOGRAFÍA
ANEXO LEGISLATIVO
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias Propuesta de Directiva del Parlamento Europeo y del Consejo sobre derechos de los consumidores.Permalink : https://icater.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=3235 Manual de derecho privado de consumo [text imprès] / María José Reyes López, Autor . - Las Rozas : La Ley, 2009 . - 533 p. ; 24 cm. - (Temas La Ley) .
ISBN : 978-84-8126-256-8
Matèries : Consumidors
Contractes
Contractes celebrats fora d'establiment mercantil
Contractes d'arrendament de serveis
Contractes de viatges
Contractes electrònics
Contractes:Clàusules
Contractes:Clàusules abusives
Danys i perjudicis
Danys i perjudicis:Valoració
Responsabilitat per productesClassificació : 347.446.5 Protecció consumidors en els contractes en general. Resum :
I. CONCEPTO Y CARACTERES DEL DERECHO DE CONSUMO
I. Introducción
II. Caracteres
BIBLIOGRAFÍA
II. EL PRINCIPIO CONSTITUCIONAL DE PROTECCIÓN A LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS Y SU PROYECCIÓN EN LOS ORDENAMIENTOS JURÍDICOS: AUTONÓMICO Y ESTATAL
I. Introducción
II. La competencia del Estado en la protección de los derechos de los consumidores y usuarios. Pronunciamientos constitucionales
III. Títulos competenciales
IV. De la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU) al Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes complementarias (TRLGDCU)
V. Los derechos básicos de los consumidores y usuarios
VI. La protección prioritaria de los derechos de los consumidores en relación con productos o servicios de uso o consumo común, ordinario y generalizado. Regulación positiva
BIBLIOGRAFÍA
III. EL DERECHO DE CONSUMO EN LA UNIÓN EUROPEA
I. Génesis del derecho de consumo
II. El derecho de consumo en la UE
III. Vinculación con el derecho contractual europeo
BIBLIOGRAFÍA
IV. CONSUMIDORES Y USUARIOS
I. Introducción
II. Consumidor material y legal
III. El tratamiento del consumidor y usuario en los textos legales
BIBLIOGRAFÍA
V. LA PROTECCIÓN DEL DERECHO BÁSICO A LA SALUD Y A LA SEGURIDAD DE LOS CONSUMIDORES
I. El derecho a la salud y seguridad. Normativa de referencia
II. Significado del reconocimiento del derecho a la salud y a la seguridad
III. Desarrollo normativo del principio de protección de la salud y seguridad de los consumidores en el TRLGDCU
IV. Regulación autonómica
V. El RD 1801/2003, de 26 de diciembre, sobre seguridad general de productos
BIBLIOGRAFÍA
VI. DERECHOS BÁSICOS A LA INFORMACIÓN, FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
I. Los derechos básicos a la información, formación y educación
II. El derecho a la educación y formación en materia de consumo
BIBLIOGRAFÍA
VII. CONTRATOS CON CONSUMIDORES
I. Contratos con consumidores y usuarios
II. Etapas contractuales
III. El perfeccionamiento del contrato
IV. El derecho de desistimiento
BIBLIOGRAFÍA
VIII. CONDICIONES GENERALES Y CLÁUSULAS ABUSIVAS
I. La contratación en masa
II. Condiciones generales de la contratación, cláusulas no negociadas individualmente y cláusulas abusivas
III. Las condiciones generales de la contratación
IV. Las cláusulas no negociadas individualmente
V. Las cláusulas abusivas
VI. La propuesta de Directiva sobre derechos de los consumidores y usuarios
BIBLIOGRAFÍA
IX. CONTRATOS CELEBRADOS A DISTANCIA
I. Concepto
II. Modalidades de contratación a distancia
III. Exclusiones
IV. Comunicaciones comerciales
V. Iter contractual
VI. Pago mediante tarjeta
BIBLIOGRAFÍA
X. CONTRATOS CELEBRADOS FUERA DE ESTABLECIMIENTO MERCANTIL
I. Introducción
II. Regulación
III. Ámbito de aplicación
IV. Presupuestos
V. Supuestos excluidos
VI. Prueba
VII. Mecanismos de protección al consumidor
VIII. Responsabilidad solidaria
BIBLIOGRAFÍA
XI. GARANTÍAS Y SERVICIOS POSVENTA
I. Introducción
II. Disposiciones generales sobre garantía de los productos de consumo. Sujetos y ámbito de protección
III. Significado de la conformidad del contrato
IV. Mecanismos de resarcimiento
V. Momento de la conclusión del contrato
VI. El plazo de la garantía legal
VII. La garantía comercial
VIII. Reparación y servicios posventa
IX. La propuesta de Directiva sobre derechos de los consumidores y usuarios
BIBLIOGRAFÍA
XII. LA INDEMNIZACIÓN DE LOS DAÑOS CAUSADOS POR PRODUCTOS O SERVICIOS DEFECTUOSOS
I. El derecho a ser indemnizado por los daños causados por un acto de consumo
II. El régimen general de responsabilidad
III. Regímenes específicos contemplados en el TRLGDCU. El régimen de responsabilidad de los daños causados por productos
IV. Regímenes específicos contemplados en el TRLGDCU. Daños causados por otros bienes y servicios
BIBLIOGRAFÍA
XIII. LOS VIAJES COMBINADOS
I. La regulación de los viajes combinados
II. Disposiciones generales
III. Información precontractual y formalización del contrato
IV. Régimen de responsabilidad
BIBLIOGRAFÍA
ANEXO LEGISLATIVO
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias Propuesta de Directiva del Parlamento Europeo y del Consejo sobre derechos de los consumidores.Permalink : https://icater.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=3235 Reserva
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Codi de barres Signatura topogràfica Tipus de document Localització Secció Estat 1131007593 347.446.5 REY Llibre (setmanal) Biblioteca Sala de consulta Disponible Manual de gestión de reclamaciones de consumo en el sector de las telecomunicaciones / Ana Isabel Mendoza Losana (2010)
Títol : Manual de gestión de reclamaciones de consumo en el sector de las telecomunicaciones : incluye novedades introducidas por la Carta de Derechos de los Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones (RD 899/2009, de 30 de mayo) Tipus de document : text imprès Autors : Ana Isabel Mendoza Losana Editorial : [Toledo] : CESCO. Centro de Estudios de Consumo Data de publicació : 2010 Col·lecció : Cuadernos temáticos de consumo núm. 5 Nombre de pàgines : 268 p. Dimensions : 21 cm ISBN/ISSN/DL : 978-84-693-4508-5 Nota general : Bibliografia: p. 263-266 Matèries : Consumidors
Telecomunicacions:ReclamacionsClassificació : 347.446.5 Protecció consumidors en els contractes en general. Resum : Permalink : https://icater.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=1081 Manual de gestión de reclamaciones de consumo en el sector de las telecomunicaciones : incluye novedades introducidas por la Carta de Derechos de los Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones (RD 899/2009, de 30 de mayo) [text imprès] / Ana Isabel Mendoza Losana . - [Toledo] : CESCO. Centro de Estudios de Consumo, 2010 . - 268 p. ; 21 cm. - (Cuadernos temáticos de consumo; 5) .
ISBN : 978-84-693-4508-5
Bibliografia: p. 263-266
Matèries : Consumidors
Telecomunicacions:ReclamacionsClassificació : 347.446.5 Protecció consumidors en els contractes en general. Resum : Permalink : https://icater.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=1081 Reserva
Reservar aquest documentExemplars (1)
Codi de barres Signatura topogràfica Tipus de document Localització Secció Estat 1131007139 347.446.5 MEN Llibre (setmanal) Biblioteca Sala de consulta Disponible Manual sobre protección de consumidores y usuarios / Carlos Lasarte Álvarez (2010)PermalinkMercado digital y protección del consumidor, a propósito de la Directiva 770/2019 y su transposición al ordenamiento jurídico español / Reyes Sánchez Lería in Indret, núm. 4 (2021)PermalinkNulidad de la comisión por reclamación de posición deudora y descubierto en cuenta corriente - STS 25/10/2019 / Alejandro Zambrano García-Ráez in Economist & Jurist, núm. 237 (febrer 2020)PermalinkPrecisiones en torno a las llamadas cláusulas abusivas y prevención del fraude de ley / Josep Joan Pintó Ruiz in Economist & Jurist, núm. 199 (abril 2016)PermalinkPrincipales novedades que introduce la Ley 3/2014, de 27 de marzo, en el régimen jurídico de los contratos celebrados fuera del establecimiento / Lucía Vázquez-Pastor Jiménez in Indret, núm. 4 (2014)PermalinkReclamación de cantidd por incumplimiento de garantía de retabilidad adicional otorgada por la entidad de crédito in Economist & Jurist, núm. 164 (octubre 2012)PermalinkReclamaciones de consumo / José Manuel Busto Lago (2010)PermalinkReclamaciones de consumo / José Manuel Busto Lago (2010)PermalinkReclamaciones frente a aerolíneas (cuándo tiene el pasajero derecho a una indemnización) / Ana Romero Porro in Economist & Jurist, núm. 185 (novembre 2014)PermalinkRelacions de consum en matèria de crèdits o préstecs hipotecaris sobre habitatges i altres modificacions en el Codi de Consum de Catalunya / Albert Domingo Castellà in La Notaria, núm. 1 (2015)PermalinkResponsabilidad por productos defectuosos / Antonio Moya Jiménez in Revista de responsabilidad civil, circulación y seguro, núm. 2 (febrer 2015)PermalinkSolución judicial ante el cierre de Dentix y los tratamientos financiados / Vanessa Páez Ortiz in Economist & Jurist, núm. 252 (juliol-agost 2021)PermalinkSuma de la protección y defensa de los derechos de los consumidores / Francisco Javier García Gil (2007)PermalinkSupuestos en los que el cliente de un banco puede reclamar contra la entidad por información inadecuada o ausencia de esta / José Antonio Fernández-Alcantud in Economist & Jurist, núm. 164 (octubre 2012)PermalinkViajes combinados, el daño derivado del incumplimiento o cumplimiento defectuoso del contrato / Felipe Chomali Palacio in Revista de la Asociación Española de Abogados Especializados en Responsabilidad Civil y Seguro, núm. 79 (3r trimestre 2021)Permalink